تماس با ما 051-91001050


مراجعه کننده محترم  قبل از ورود به سامانه نوبت دهی، موارد ذیل را به دقت مطالعه فرمایید:


  • ساعات کار مرکز در بخش درمانگاه، پزشکی هسته ای و آزمایشگاه، همه روزه بجز روزهای تعطیل  از ساعت 7 الی 24  می باشد و در بخش MRI، CT، رادیولوژی، سونوگرافی به صورت شبانه روزی می‌باشد.
  • برای ثبت نوبت اینترنتی مشخصات بیمار بایستی بصورت دقیق و از روی مشخصات درج شده در کارت ملی بیمار درج گردد.
  •  هنگام ثبت بیمه دقت شود که دفترچه بیمه متعلق به خود بیمار باشد. (در صورت مغایرت مشخصات ثبت شده با ارائه کارت شناسایی بیمار قابل اصلاح خواهد بود.) 
  • در صورت نداشتن دفترچه بیمه ارائه کارت ملی بیمار به صندوق مرکز الزامی است.
  •  امکان لغو نوبت تا 2ساعت قبل از حضور پزشک بدون کسر وجه وجود دارد. 
  • در صورت کنسلی نوبت باید از قسمت پیگیری نوبت، نحوه استرداد وجه خود را اعلام نموده و چنانچه مایل به برگشت وجه به حسابتان می باشید باید اطلاعات حساب خود را (کارت مرکز، نام حساب و نام بانک) را در قسمت مربوطه وارد نمائید.
  • در صورت عدم حضور پزشک نوبت شما توسط پذیرش مرکز کنسل و اطلاع رسانی و ارسال پیامک می گردد. در این صورت برای دریافت هزینه پرداختی از قسمت پیگیری نوبت اقدام به ثبت و اعلام شماره کارت نمایید.
  • در صورت لغو نوبت از سوی مرکز به شماره موبایل ثبت شده در پذیرش پیامک کنسلی  ارسال می شود (شما می توانید در خصوص دریافت حضوری مبلغ (مراجعه به صندوق کلینیک) و یا واریز به حسابتان (مراجعه به قسمت پیگیری نوبت سایت مرکز پیشرفته پزشکی تصمیم گیری نماید.)
  • وجه قابل استرداد شما حد اکثر تا 48 سایت به حساب اعلامی از طرف شما عودت داده خواهد شد.
  • ضروری است ۲۴ ساعت قبل از مراجعه حضوری به مرکز پزشکی آوان نوبت خود را مجدداً در سامانه کنترل و از ثبت نوبت خود اطمینان حاصل نمایید .
  • هنگام مراجعه به مرکز پیشرفته پزشکی مستقیماً به پذیرش مرکز پیشرفته آوان برای دریافت استعلام بیمه و راهنمایی های لازم برای دریافت خدمات  مراجعه نمایید.
  • نوبت دهی فقط مربوط به ویزیت پزشک است.
  • امکان نوبت دهی اینترنتی فقط تا 2 ساعت قبل از حضور پزشک امکان پذیر است. 
  • برای انجام عملیات نوبت دهی از مرورگرهای Chrome یا Firefox استفاده نمایید. (دانلود مرورگر کروم، دانلود مرورگر فایرفاکس)